Річ у тім, що ваша аудиторія у процесі вибору хоче мати переконливі підтвердження, що продукція працює. Якщо це шампунь — клієнти хочуть бачити сяюче волосся як результат застосування. Що буде, якщо ви запропонуєте їм намальованого персонажа замість реальної моделі?
Статистика показує, що 80% компаній, які активно використовують фірмового персонажа, збільшують лояльність клієнтів на 40%. Це дозволяє створювати емоційно насичені та запам’ятовувані кампанії. Цікаве рішення знайшов сайт Zakaz.ua, який створив персонажа, що запам’ятовується — Лелеку Зака. Цей образ асоціюється з надійністю, захистом та добробутом, відбиваючи суть сервісу доставки продуктів. Лелека Зак став не просто логотипом, а повноцінним бренд-спікером, який бере активну участь у комунікації з клієнтами. На друкованих матеріалах (візитки, банери і флаєри) маскот швидко запам’ятовується через постійний візуальний контакт.
Корпоративні Маскоти
Наприклад, кролик Квікі з Nesquik постає перед глядачами як енергійний, позитивний та сміливий персонаж, який не любить сидіти на одному місці. Він уособлює якості бренду, які неможливо описати у продукті. До того ж, у поведінці кролика Квікі можна знайти подібність до дітей – він енергійний і завжди «за» будь-які пригоди. У 2018 році британська компанія System1 Group провела дослідження, яке показало, що реклама з маскотами приносить компаніям на 30% більше прибутку. Головне завдання маскоту — зробити комунікацію компанії з аудиторією «людянішою», транслювати емоції від імені бренду.
- Але є низка галузей, у яких талісмани допомагають виділитися з-посеред конкурентів.
- Вони не тільки герої, а й відомі бренди, які приносять багато грошей.
- Він допомагає брендам встановлювати глибокий зв’язок зі своєю аудиторією.
- З того часу слово почало застосовуватись для опису як об’єктів, так і живих істот, які уособлювали удачу або були символом певної групи людей.
- Але в цілому персонаж може представляти абсолютно будь-який бізнес — у сферах IT, охорони здоров’я, юридичних послуг, продажу нерухомості.
Почати можна з компанії “Фокстрот”, яка зробила своєю візитною карткою чарівну лисичку Фоксі. Вона уособлює сімейний затишок та комфортні покупки, супроводжуючи українців у світі електроніки з 1994 року. Фоксі не просто символ, це активний учасник рекламних кампаній і соціальних мереж, що створює яскраві образи, які досить легко запам’ятовуються. Маскотів люблять використовувати бренди, комунікація яких спрямована на привернення уваги дітей та їхніх батьків.
Багато компаній зі світовими іменами мають персонажів бренду, так званих маскотів. Вони не тільки герої, а й відомі бренди, які приносять багато грошей. Вони перетворюються на справжніх амбасадорів бренду, викликаючи прихильність https://deveducation.com/ клієнтів. Тому 60% маркетологів вважають їх ключовим елементом у створенні унікального контенту.
Треба визначитися з тим, хто це буде, і олюднити його, додавши живі емоції та історію. Наприклад, у компанії “Фокстрот” талісманом є лисеня. І саме тому великі бренди вкладають у створення маскотів стільки ж, скільки в слогани або візуальні айдентики.
Маскот — Не Декор, А Стратегия
Приклади персонажа-приятеля — це кролик Квікі (Nesquik), клоун Рональд з кульками (герой McDonald’s), динозаврик Діно («Растішка») та багато інших. Помічник вирішує болючу проблему клієнта й допомагає впоратися з конкретним завданням. Класичним прикладом цього типу є силач Містер Мускул, який впорається з чищенням скла й миттям підлоги. Талісман дозволяє спілкуватися з клієнтами в більш розслабленій манері, невимушено пояснювати тонкощі вашого продукту або пропонованої послуги. Вони створюють контент, спілкуються з людиною та стають зірками мереж. Розвивайте характер маскота, створюйте для нього історії та пригоди.
Йода з українські маскоти “Зоряних воєн” та Міньйони з “Нікчемного я” стали культовими. Вони не тільки забавляють, а й приносять багато грошей. Наприклад, бульдог Єльського університету – класичний приклад освітнього маскота. Ще є багатьом відомий «Живчик», який вибрав як свого героя веселе та енергійне яблуко, що втілює здоровий спосіб життя та бадьорість. Цей позитивний персонаж прикрашає упаковку газованого напою та активно використовується в рекламі, асоціюючись у споживачів із натуральністю та активним способом життя. Використовуйте маскота у контенті для корпоративних профілів або створіть для нього окрему сторінку.
Маскотом стали називати живу істоту, пов’язану з певною організацією. Свої «талісмани» з’являлись не лише у компаній, але й у громадських організацій, шкіл та університетів, спортивних команд. Маскоти можуть збільшити впізнаваність бренду на 20-30%. Це допомагає виділитися серед конкурентів і залишитися у пам’яті споживачів. Талісман бренду – це потужний інструмент у світі бізнесу. Він допомагає брендам встановити унікальний зв’язок зі своїми клієнтами.
Створюйте цікавий рекламний або розважальний відеоконтент з персонажем. Наприклад, виробник засобів гігієни використовує маскота для створення ілюстрацій до кожної статті блогу. От талісмани природоохоронної організації та спортивної команди разом взяли участь у «змаганнях», щоб привернути увагу спільноти до екологічних проблем. Так, наприклад, фіолетова корівка Milka є символом ніжності.